MbPT eSeva: Effiziente Beschwerdeverwaltung für Nutzer
MbPT eSeva ist eine kostenlose Android-App, die es Nutzern ermöglicht, Beschwerden und Vigilanzmeldungen direkt an die Mumbai Port Trust zu richten. Die App bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, Anliegen zu melden, sei es bezüglich Dienstleistungen oder Vorfällen im Zusammenhang mit dem Mumbai Port Trust. Nutzer können ihre Anliegen unkompliziert über das integrierte Beschwerdeformular einreichen und erhalten somit einen direkten Draht zur Verwaltung.
Zusätzlich zur Beschwerdeverwaltung bietet MbPT eSeva eine Funktion zur Meldung von Vigilanzvorfällen, die es ermöglicht, Korruption oder unethisches Verhalten zu melden. Diese Funktion stärkt die Transparenz und Verantwortlichkeit innerhalb der Organisation. Die App ist gut in andere Kommunikationskanäle integriert und ermöglicht eine schnelle und transparente Bearbeitung von Beschwerden.
