Berneslai Homes: Wohnungsreparatur-App für Mieter
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Berneslai Homes ist eine Wohnungsreparatur-App, die von Looking Local für Mieter von Berneslai Homes entwickelt wurde. Die App ermöglicht es den Mietern, interne und externe Probleme und Reparaturen auf einfache und effiziente Weise zu melden. Mit nur wenigen Klicks können Mieter Details zum Problem angeben, Bilder anhängen und ihre Verfügbarkeit für die Durchführung der Reparatur bestätigen.
Sobald ein Bericht eingereicht wird, erhält Berneslai Homes ihn sofort und kommuniziert mit dem Mieter innerhalb der App. Dadurch werden alle Nachrichten, Kommentare und Fragen für den Mieter leicht zugänglich gemacht, sodass er über den Status der Reparatur auf dem Laufenden bleiben kann. Die App ermöglicht es den Mietern auch, mehrere Probleme und Reparaturen separat zu melden.
Neben der Meldung von Wohnungsreparaturen bietet Berneslai Homes eine Reihe weiterer Dienstleistungen und Informationen für Mieter an. Dazu gehören der Zugang zur Universal Jobmatch von Jobcentre Plus, lokale Dienstleistungen, Nachrichten und Links zum Zahlungsbereich des Rates auf ihrer Website.
Darüber hinaus bietet die App eine Plattform zur Meldung von zurückgelassenen Fahrzeugen, illegal entsorgtem Müll, Graffiti, Straßenbeleuchtungsfehlern, Schlaglöchern, antisozialem Verhalten und Beschädigungen von Straßenmöbeln an die örtliche Behörde, den Barnsley Council, zur Bearbeitung.
Es ist erwähnenswert, dass Berneslai Homes nicht für die Meldung von Notfallreparaturen konzipiert ist und die App einen Text auf dem Bildschirm enthält, um dies den Benutzern zu verdeutlichen.
