Zoho Books

Zoho Books ist eine solide, cloudbasierte Buchhaltungsplattform, die zahlreiche Tools, Vorlagen und Funktionen für alle Aspekte des Geschäftsbetriebs enthält, von der Erstellung von Kunden und dem Versand von Rechnungen bis hin zur Annahme von Zahlungen und der Verfolgung von Ausgaben. Zoho Books wurde speziell für Freiberufler und SMB's entwickelt. Es ist eine gute Wahl für diejenigen, die eine erschwingliche, anpassbare Lösung für ihre Buchhaltungsanforderungen benötigen, ohne dabei Kompromisse bei den Funktionen und Möglichkeiten einzugehen. Rechnungen erstellen Die automatisierte Rechnungserstellung mit benutzerfreundlichen, benutzerdefinierten Markenvorlagen ist eine großartige Funktion von Zoho Books. Variablen wie Steuern und prozentuale Rabatte können auf die Rechnung angewendet werden, ebenso wie kundenspezifische Daten. Mit der Verwendung von Preislisten können Sie aktuelle Informationen über die aktuelle Preisgestaltung für interne und externe Benutzer eingeben. Sobald die Rechnungen fertig gestellt sind, können sie per E-Mail verschickt oder zum Versand ausgedruckt werden. Integrationen Die Integration der Zoho Books-App mit Zahlungsgateways von Drittanbietern wie Stripe, PayPal, PayPal Payflow Pro, Braintree, Authorize.net und 2Checkout ist hervorragend und funktioniert nahtlos, ebenso wie die nativen Apps von Zoho wie Zoho CRM, Zoho Sheet und Zoho Projects. Bestandsaufnahme Das Bestandsmodul von Zoho Books umfasst Rechnungen, Preisbücher, Produkte, Angebote, Kundenaufträge, Lieferanten und Bestellungen. Die Möglichkeit, Bestellungen und Kundenaufträge einzugeben und zu verfolgen, ist so einfach wie das Ausfüllen von Feldern mit Daten. Die zugehörigen Konten werden dann entsprechend aktualisiert. Preise Zoho Books verwendet ein Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Der Dienst ist in 3 Plänen erhältlich: Basic, Standard und Professional. Der Basic-Plan wird mit 9 $ pro Organisation und Monat berechnet, und dafür erhalten Sie Funktionen wie Rechnungen, Spesen, Zeiterfassung, Banking, 50 Kontakte, 1 Benutzer und 1 Konto, Multi-Währung und 5 Workflow-Regeln. Als nächstes kommt der Standardplan, der mit 19 Dollar pro Organisation und Monat berechnet wird. Hierfür erhalten Sie den Basisplan plus Rechnungen, Lieferantenkredite, wiederkehrende Transaktionen, 500 Kontakte, 2 Benutzer und 1 Konto, benutzerdefinierte Rollen und 10 Regeln pro Modul. Der Professional-Plan wird mit 29 Dollar pro Organisation und Monat berechnet. Dieser ist mit allen Funktionen des Standardplans ausgestattet, zusätzlich zu Bestellungen, Kundenaufträgen, Lagerbestand, unbegrenzten Kontakten und unbegrenzten Benutzern. Mit diesem Plan haben Sie auch Zugang zur kostenlosen Zoho Inventory Basic Edition. Unterm Strich Zoho Books eignet sich am besten für Freiberufler und SMBs. Es verfügt über einige wirklich nette Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit, nachverfolgbare Rechnungen zu erstellen und zu versenden. Sie können auch den Status von Rechnungen verfolgen, Kostenvoranschläge für neue Arbeiten erstellen, Ausgaben verfolgen und Quittungen anhängen. Insgesamt ist Zoho Books eine solide Plattform, von der aus man arbeiten kann. Es verfügt über einige nützliche Werkzeuge, eine gute Aufgabenautomatisierung und Sie können mit mehreren integrierten Anwendungen mehr Funktionalität erhalten.

Zoho CRM

Zoho CRM ist eine solide Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die eine komplette CRM-Lösung bietet. Damit können Sie Vertrieb, Marketing, Kundenbetreuung sowie Service- und Bestandsmanagement über ein einziges System verwalten. Zoho CRM basiert in der Cloud, so dass keine Einrichtung erforderlich ist. Der Zugriff kann von überall her erfolgen, sowohl über den Desktop als auch über mobile Geräte. Mit Zoho CRM können Sie direkt aus der App heraus Leads generieren und verfolgen, Aufgaben verwalten und die gesamte Vertriebspipeline verfolgen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit mobiler Anwendungen, die die Cloud-Plattform nutzen, ermöglicht Zoho CRM den Teammitgliedern die Zusammenarbeit, indem es ihnen den Zugang zu den aktuellsten verfügbaren Informationen ermöglicht. Arbeitsabläufe Die anpassbaren Workflow-Management-Tools von Zoho CRM ermöglichen eine echte Automatisierung der regulären Aufgaben. Dies ist wirklich nützlich, denn jedes Mal, wenn ein neues Ereignis eintritt, kann Zoho CRM so konfiguriert werden, dass automatisch eine neue Aufgabe bereitgestellt und einem bestimmten Benutzer zugewiesen wird, der dann entsprechend benachrichtigt wird. Mit den Workflows von Zoho CRM können Administratoren Aktionen einrichten, die ausgeführt werden, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Dies wiederum gibt Ihnen eine größere Kontrolle darüber, wie Leads behandelt werden. E-Mail-Integration Ein Hauptmerkmal von Zoho CRM ist, dass es sich in Ihre bestehende E-Mail-Umgebung integrieren lässt. Dies ist nützlich, weil es den Benutzern eine universelle Kommunikationsplattform für Ihre gesamte Organisation bietet. Durch die Integration eines bestehenden E-Mail-Systems können Benutzer auf neue Nachrichten zugreifen und diese direkt aus Zoho CRM heraus beantworten. Mobile Integration Mit der mobilen App Zoho CRM auf iOS und Android können Sie auf Kontaktdaten zugreifen, Konten und Leads bearbeiten und Berichte anzeigen und bearbeiten. Zoho CRM unterstützt auch den Offline-Zugriff, was eine weitere äußerst nützliche Funktion ist. Neben der oben erwähnten E-Mail-Integration kann Zoho CRM mit vielen Anwendungen von Drittanbietern verbunden werden: einschließlich Microsoft Outlook, Microsoft Office, PhoneBridge und QuickBooks. Mit Zoho CRM for Google Apps geht die Software auch über die einfache E-Mail-Integration hinaus. Außerdem ist es mit MailChimp und Constant Contact für E-Mail-Marketing, Evernote für Notizen, ClickDesk für den Helpdesk-Dienst, Outlook für E-Mail und Kalender, Microsoft Office für Dokumente, Quickbooks für die Buchhaltung und VWorkApp für die Auftragsverfolgung und den Versand von Aufträgen integriert. Mit Hilfe der API von Zoho können Entwickler Zoho CRM nach Bedarf anpassen. Preise Zoho CRM verwendet ein Abonnement-Preismodell, das bei $12,00/Monat beginnt und eine kostenlose Testversion zur Verfügung stellt (keine Kreditkarte erforderlich). Für bis zu drei Benutzer enthält ein kostenloser Plan alle Grundfunktionen von Zoho CRM mit bis zu 5.000 Datensätzen. Ein Standardplan, der Verkaufsprognosen, Berichte und mehr beinhaltet, ist für 12 Dollar pro Benutzer pro Monat erhältlich, während ein Plan, der die E-Mail-Integration beinhaltet, 20 Dollar pro Benutzer pro Monat kostet. Eine Enterprise-Version für Organisationen mit mehreren Ebenen ist für $35 pro Benutzer und Monat erhältlich. Unterm Strich Zoho CRM ist besonders effektiv für Organisationen, die bereits andere Produkte des Unternehmens, wie z.B. Zoho-Projekte oder Zoho-Bücher, einsetzen. Die Integration von Google Apps wird gut genutzt, was es auch zu einer natürlichen Wahl macht, wenn Ihre Organisation diese Tools für E-Mail und Kalender verwendet. Es verfügt über umfassende Berichtswerkzeuge, fortschrittliche CRM-Funktionen und gute E-Mail-Marketing-Tools. Es bietet eine nahtlose Integration zwischen Vorverkaufs- und Nachverkaufsaktivitäten über das Bestandsverwaltungstool und eine großartige Integration zwischen Verkaufs- und Kundensupportprozessen über die Funktion "Fälle und Lösungen". Insgesamt ist Zoho CRM eine leistungsstarke Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die zu einem erschwinglichen Preis erhältlich ist.

Zoho Invoice

Zoho Invoice ist eine der stabilsten Rechnungslösungen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Es bietet einen Stapel von Funktionen zu einem vernünftigen Preis und hat eine großartige Integration mit anderen Zoho-Lösungen, einschließlich einer wirklich einfachen Upgrade-Option für Zoho Books, die ein Maß an Skalierbarkeit bietet, das bei anderen Lösungen auf dem Markt nicht zu finden ist. Rechnungsstellung Die entscheidende Funktion in Zoho Invoice ist die Möglichkeit, Rechnungen zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen. Mit der Zoho-Rechnung können diese direkt an den Zahlungsempfänger geschickt werden oder es können Ausdrucke für den Postversand erstellt werden. Wenn Rechnungen für wiederkehrende Zahlungen erstellt werden müssen, z.B. für Abonnementdienste, können sie ebenfalls entsprechend erstellt werden. Sobald eine Rechnung erstellt wurde, kann sie je nach Bedarf verschickt oder gespeichert werden. Alle Rechnungen werden automatisch gespeichert und können jederzeit zur weiteren Verwendung oder Vervielfältigung abgerufen werden. Zeiterfassung und Kosten Ein großes Merkmal von Zoho Invoice ist die Möglichkeit, dass sowohl Manager als auch Mitarbeiter spezifische Aufgaben in Verbindung mit Projekten erstellen können. Jede Aufgabe kann zeitlich verfolgt und entsprechend in Rechnung gestellt werden. Jede Aufgabe kann entweder von einem Desktop-PC oder von einem mobilen Gerät aus erstellt und zugewiesen werden. Auf diese Weise muss ein Mitarbeiter nicht die Arbeit an einem Projekt einstellen, nur weil er nicht im Büro ist. Mit Zoho Invoice können die Benutzer auch Ausgaben verfolgen und Belege direkt anhängen. Dies ist eine große Zeitersparnis, die nicht übersehen werden sollte, da sie eine einfache Aufzeichnung für Rückerstattungen ermöglicht. Integrationen Zoho Invoice lässt sich mit einer Vielzahl von Anwendungen integrieren, um die Buchhaltung und den Zahlungsverkehr zu vereinfachen. Die App lässt sich mit Online-Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal, PayPal Payflow Pro, Braintree, Authorize.Net und 2Checkout integrieren. Die Integration mit anderen Zoho-Apps wie Zoho CRM und Zoho Projects ist, wie zu erwarten, nahtlos. Preise Zoho Invoice verwendet ein Freemium/Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Es gibt drei Pläne, aus denen Sie bei Zoho Invoice wählen können, zusammen mit einer kostenlosen Option. Der kostenlose Plan ist für 25 Kunden, 1 Benutzer und Multi-Währungs-Support. Der Basic-Plan wird mit $7 für 50 Kunden, 1 Benutzer und Multi-Währungs-Support berechnet. Der Standardplan wird mit 15 Dollar für 500 Kunden, 3 Benutzer, unbegrenzte Projekte, unbegrenzte Rechnungen und Kostenvoranschläge berechnet. Der Professional-Plan wird mit 30 Dollar berechnet, für diesen Preis erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Kunden, Projekten, Rechnungen, Kostenvoranschlägen und Benutzern. Unterm Strich Zoho Invoice ist eine robuste Lösung für die Rechnungsstellung. Mit Zoho Invoice können Sie professionelle Rechnungen erstellen, versenden und verwalten. Das System ermöglicht es Ihnen, bestehende Kontaktlisten zu importieren und mit ihnen zu arbeiten oder neue Kontakte hinzuzufügen. Mit Zoho-Rechnung können Sie auch Kostenvoranschläge erstellen, die später in Rechnungen umgewandelt werden können. Das Kundenportal ist auch eine nette Funktion, die es den Kunden ermöglicht, sich anzumelden, ausstehende Transaktionen einzusehen und sogar Zahlungen vorzunehmen. Zoho Invoice unterstützt auch mehrere Sprachen und verschiedene Währungen.

Zoho Reports

Zoho Reports ist eine preiswerte, robuste BI (Business Intelligence)-Lösung, die KMUs helfen kann, neue Erkenntnisse über ihre Geschäftsdaten zu sammeln und zu nutzen. Der Service wurde so konzipiert, dass die Benutzer problemlos analytische Daten sammeln und im Handumdrehen aussagekräftige Berichte erstellen und austauschen können, ohne dass ein spezielles IT-Team benötigt wird. Mit Zoho Reports können Sie Daten aus Tabellenkalkulationen, Webdiensten wie Google Docs oder herkömmlichen Anwendungen hochladen oder synchronisieren. Die Schnittstelle ist einfach zu bedienen und verfügt über eine Drag & Drop-Funktionalität, so dass es praktisch keine Lernkurve bei dieser Lösung gibt. Berichte Die Dreh- und Angelpunktfunktion von Zoho Reports ist leistungsstark und dennoch leicht zu beherrschen. Um einen Bericht zu erstellen, müssen Sie einfach den gewünschten Diagrammtyp im Bericht auswählen und dann damit beginnen, Felder durch Ziehen und Ablegen in den gewünschten Achsen hinzuzufügen. Um Ihnen dabei zu helfen, hat Zoho ein kleines Video mit Anleitungen zur Erstellung von Diagrammen beigefügt. Optionen zur Bearbeitung der Farben und des Textes stehen zur Verfügung. Preise Zoho Reports verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Die kostenlose Version des Dienstes ist für 2 Benutzer, mit 100.000 Zeilen. Die Preisstruktur beginnt mit dem Standardplan, der aus 5 Benutzern und 500.000 Zeilen zu einem Preis von 50 US-Dollar besteht. Als nächstes folgt der Professional-Plan. Diese ist für 10 Benutzer und 1.000.000 Zeilen zum Preis von $90. Die nächste Stufe ist die Professional Plus, die für 20 Benutzer konzipiert wurde, mit 2.000.000 Zeilen zu einem Preis von $140. Schließlich der Enterprise Plan id für 50 Benutzer und 25.000.000 Zeilen, die 495 $ kosten. Unterm Strich Insgesamt gesehen ist Zoho Reports ein großartiges BI-Tool, das sich perfekt für KMUs eignet. Die Preisstruktur ist vernünftig und die Lernkurve ist flach. Es hat zwar einige Einschränkungen, aber insgesamt gesehen markiert es fast alle Felder für die Verwaltung von Geschäftsinformationen, und es bietet sogar spezielle mobile Anwendungen, nicht zu vergessen die hochwertige Integration mit anderen ZoHo-Modulen aus ihrer Produktivitätssuite.

Zoho Projects

Zoho Projects ist eine funktionsreiche Projektmanagement-Lösung, die über eine gute Auswahl an Kollaborationswerkzeugen verfügt, gekoppelt mit nützlichen Dienstprogrammen zur Fehlerverfolgung. Die Plattform ist vollgepackt mit Funktionen, die die Zusammenarbeit im Team verbessern und die Projektüberwachung zu einer einfachen Angelegenheit machen. Es ist in der Lage, den Benutzern eine facettenreiche Sicht auf ein Projekt zu bieten, da dies in Echtzeit geschieht. Zoho-Projekte können von einer Vielzahl von Unternehmen genutzt werden und sind besonders für KMUs geeignet. Die Fehlerverfolgungsfunktionen machen es besonders relevant für die Software-Entwicklungsindustrie. Interaktive Foren Ein großes Merkmal der Zoho-Projekte sind die interaktiven Foren. Innerhalb der Grenzen der interaktiven Foren des Zoho-Projekts können die Benutzer Themen posten, wichtige Ideen diskutieren und Wissen austauschen. Benutzer können Bilder oder Links sowie Texte zu Diskussionen hochladen. Wenn Sie ein neues Thema in einem Forum posten, benachrichtigt Zoho Projects alle Teammitglieder, die daran interessiert sein könnten. Die Foren sind in Kategorien organisiert, und die Benutzer können bestimmte Themen beobachten, die mit der Funktion 'watch a topic' der Zoho-Projekte anwendbar sind. Gantt-Diagramme Gantt-Diagramme sind eine hervorragende Möglichkeit, Teams eine visualisierte Darstellung eines Projekts zu geben. Sei es durch Aufgabenfortschritt, Listenfortschritt oder individuell erreichte Meilensteine innerhalb eines Projekts. In der Gantt-Ansicht von Zoho Projects stehen zwei Diagramme zur Auswahl: Chronologie- und Meilensteindiagramme. In den Chronologiediagrammen werden die Aufgaben nacheinander dargestellt, während das Meilensteindiagramm die Meilensteine eines Benutzers, die Aufgabenlisten, die diese Meilensteine enthalten, und alle zugehörigen Aufgaben anzeigt. Die Bearbeitung eines beliebigen Teils einer Aufgabe, z.B. des Start- oder Enddatums, oder das Verschieben einer ganzen Aufgabe ist sehr einfach; der Benutzer muss lediglich einen Balken an die entsprechende Stelle ziehen. Es können auch Aufgabenabhängigkeiten festgelegt und Filter auf der Grundlage festgelegter Kriterien zu Gantt-Diagrammen hinzugefügt werden. Die Verbindung zwischen Aufgaben und Gantt-Diagrammen ist nahtlos; wenn Sie den Grad der Erledigung einer Aufgabe manuell aktualisieren, wird das Gantt-Diagramm ebenfalls automatisch aktualisiert. Preise Zoho Projects verwendet ein Freemium/Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Die Pläne beginnen mit 20 Dollar pro Monat für den Express-Plan. Die nächste Stufe ist der Premium-Plan, der mit 35 Dollar pro Monat berechnet wird. Der Enterprise Plan richtet sich an größere Teams und kostet 80 Dollar pro Monat. Unterm Strich Zoho Projects ist eine wirklich gut konzipierte Lösung für das Projektmanagement. Manager können sich in Echtzeit einen vollständigen Überblick über die Ereignisse verschaffen, während sie auftreten, oder sie haben die Möglichkeit, den Fortschritt einzelner Aufgaben zu verfolgen. Bei Zoho-Projekten haben Teams die Möglichkeit, so zusammenzuarbeiten, wie sie es für richtig halten, indem sie verschiedene Instrumente wie interaktive Foren nutzen, um produktiver zusammenzuarbeiten. Zoho Projects hat eine einfache Benutzeroberfläche zum Erstellen von Projekten. Sie ermöglicht es Ihnen, Aufgaben nach Projekt oder nach Meilensteinen innerhalb eines Projekts einzurichten. Sie können auch Vorgänger- und Abhängigkeitsaufgaben einrichten. Mit Kalenderansichten, Team-Chat-Funktionen und einer großen Auswahl an Integrationen von Drittanbietern ist Zoho Projects eine großartige Plattform, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie ein SMB betreiben.

Zoho Meeting

Zoho Meeting ist eine erschwingliche und einfach zu bedienende Online-Webkonferenz und Fernhilfe-Anwendung, die sowohl Einzelanwendern als auch KMUs eine schnelle Möglichkeit bietet, sichere und kostengünstige Online-Meetings zu veranstalten und durchzuführen. Zoho Meeting kann Zeit, Reisen und Ressourcen sparen, indem es qualitativ hochwertige virtuelle Meetings in Echtzeit anbietet. Obwohl persönliche Treffen unter Umständen immer noch notwendig sind, bietet das Zoho Meeting eine leistungsfähige Möglichkeit, mit Kunden und Mitarbeitern in einer kosteneffektiven, virtuellen Umgebung zu kommunizieren. Jetzt treffen Mit der "Meet Now"-Funktion von Zoho Meeting wurde die Logistik der Gastgeber von Treffen drastisch vereinfacht. Klicken Sie einfach auf eine Schaltfläche und veranstalten Sie sofort ein Meeting. Mit Meet Now können Sie in Sekundenschnelle Sofortbesprechungen erstellen und starten, um den Desktop freizugeben und Remote-Schulungspräsentationen mit Kunden oder Mitarbeitern durchzuführen. Integration Zoho Meeting kann mit Zoho Chat und Zoho Show integriert werden, um Ihren Teilnehmern einen besseren Service für die Zusammenarbeit zu bieten. Unterstützung Zoho bietet eine Reihe von verschiedenen Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie auf die optimale Nutzung von Zoho Meeting vorbereitet sind. Die Entwickler stellen ein Ressourcenzentrum für Meetings zur Verfügung, das Demovideos, eine Wiki-Seite für Meetings, Foren und Meeting-Blogs umfasst. Diese Ressourcen stellen den Benutzern die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung, um eventuelle Probleme zu beheben. Zusätzlich bietet Zoho auch Unterstützung per E-Mail und Telefon. Preise Zoho Meeting verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell. Es steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung (keine Kreditkarte erforderlich), die einen voll funktionsfähigen Service auf der Grundlage der Funktionen der Professional-Edition bietet. Abgesehen von der kostenlosen Option, die es einem einzelnen Benutzer erlaubt, 1-zu-1-Sitzungen (begrenzt auf 1 Stunde) durchzuführen, beginnen die Preispläne bei 12,00 $ pro Monat (oder 115 $ pro Jahr). Für diesen Preis können Sie 1 Gastgeber und 5 Teilnehmer haben. Wenn Sie 10 Teilnehmer benötigen, beträgt der Preis 18 Dollar pro Gastgeber und Monat. Bei 25 Teilnehmern beträgt der Preis 24 Dollar pro Gastgeber und Monat. Wenn Sie 50 Teilnehmer benötigen, beträgt der Preis 35 Dollar pro Gastgeber pro Monat, und bei 100 Teilnehmern beträgt der Preis 49 Dollar pro Gastgeber pro Monat. Unterm Strich Zoho Meeting ist ein Qualitätsdienstprogramm, mit dem Sie Web-Meetings durchführen und Online-Trainings professionell organisieren können. Mit Zoho Meeting können Sie Verkaufs- und Marketingpräsentationen online organisieren, personalisierte Produktvorführungen arrangieren und Online-Präsentationen für Interessenten anbieten. Die Plattform ist einfach zu bedienen und kann von Benutzern aller Fachrichtungen navigiert werden. Das macht das Zoho Meeting zu einer guten Wahl für Teams, die über verschiedene geografische Standorte verteilt sind, da sie trotz der Entfernung noch zusammenarbeiten können.

Zoho Docs

Zoho Docs ist eine umfassende Dokumentenmanagement-Lösung, die für die Erstellung, Zusammenarbeit, Speicherung und gemeinsame Nutzung einer Vielzahl von Dokumenten verwendet werden kann. Mit Unterstützung für Zoho CRM, Zoho Projekte und Zoho Mail bietet Zoho Docs eine umfassende und flexible Möglichkeit, Dateien gemeinsam zu nutzen und Dokumente zu bearbeiten und zu verfolgen. Sie können nicht nur alle Ihre Dateien sicher an einem zentralen Ort speichern, Zoho Docs wird auch zur Homepage für alle Ihre Dokumente, Tabellenkalkulationen, Präsentationen, Bilder, Musik und Videos. Zoho Docs fungiert als Online-Kollaborationswerkzeug, mit dem Sie Dokumente und Dateien mit den Teammitgliedern teilen können. Gemeinsam genutzte Dateien sind leicht zugänglich und es ist einfach, mit Kollegen zusammenzuarbeiten, die sich an einem anderen Ort befinden. Mit Zoho Docs können Sie auch zahlreiche Aufgaben mit gespeicherten Dateien durchführen, wie z.B. Archivieren, Anhängen von Dateien an E-Mails und Importieren/Exportieren von Dokumenten usw. Gemeinsame Nutzung von Dokumenten und Zusammenarbeit Die gemeinsame Nutzung von Dateien mit Zoho Docs ist dem Google Drive sehr ähnlich. Hier können Sie E-Mail-Adressen eingeben und Berechtigungen festlegen, indem Sie eine Datei auswählen und freigeben (Dokumente haben Perma-Links für die Freigabe außerhalb von Zoho Docs). Ganze Ordner sowie einzelne Dokumente können für jeden beliebigen Benutzer - vom Einzelbenutzer bis hin zu mehreren Gruppen - freigegeben werden. Eine wirklich großartige Sicherheitsfunktion ist, dass Sie ein Dokument freigeben, es mit einem Passwort schützen und auch ein Ablaufdatum festlegen können. Dies stellt sicher, dass allen Benutzern, die Zugang haben, der Zugang nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verweigert wird. Mobile Anwendungen Zoho Docs bietet auch eine Android- und iOS-Applikation, um Benutzern den Zugriff auf Mobiltelefone zu ermöglichen. Die App verfügt über eine angepasste Benutzeroberfläche, und Benutzer können auf Dateien auf dieselbe Weise zugreifen, sie erstellen und bearbeiten wie auf einem Desktop-Computer. Mit der App können Sie auch alle Ihre Ordner anzeigen, sie nach Namen oder Datum sortieren und nach Dateien suchen. Preise Zoho Docs verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen 15-Tage-Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Zoho Docs bietet drei Pläne zur Auswahl an: Free, Standard und Enterprise. Der kostenlose Plan ermöglicht es Ihnen, 25 Benutzer zu haben, wobei 5 GB pro Benutzer kostenlos sind. Der Preis für den Standardplan beträgt 5 US-Dollar pro Benutzer pro Monat mit 50 GB Speicherplatz pro Benutzer. Der Enterprise Plan schließlich kostet 8 Dollar pro Benutzer pro Monat, mit 100 GB Speicherplatz pro Benutzer. Der kostenlose Plan umfasst eine unbegrenzte Anzahl von Datei- und Ordnerfreigaben, Desktop-Synchronisierung, Bearbeitungswerkzeuge, Benutzerverwaltung und Versionshistorie. Der Standardplan fügt Aufgaben, kennwortgeschützte Dokumente und rollenbasierten Zugriff hinzu. Der Enterprise-Plan umfasst alle Funktionen von Standard sowie die Möglichkeit, Dokumente direkt per E-Mail an ein Zoho-Konto zu senden, gelöschte Dokumente wiederherzustellen und das Eigentum an den Dateien zu übertragen. Unterm Strich Zoho Docs richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, ist jedoch skalierbar und kann Unternehmen jeder Größe eine erschwingliche Lösung für ihre Dokumentenmanagement-Anforderungen bieten. Die Plattform us ist sehr einfach zu bedienen und bietet eine professionelle Reihe von Funktionen für Geschäftskunden. Dazu gehören die gemeinsame Nutzung von Dateien und die Zusammenarbeit, das Projektmanagement und die Aufbewahrung von Dokumenten. Der Einstieg ist relativ einfach, und die Lernkurve ist flach. Demovideos und Starthilfen sind ebenfalls verfügbar, falls Sie sie benötigen, und Unterstützung ist auch per Telefon und E-Mail erhältlich.

Zoho Recruit

Zoho Recruit ist eine Cloud-basierte Rekrutierungsplattform, die über hochgradig anpassbare Funktionen verfügt, um Ihrem Unternehmen zu helfen, die richtigen Kandidaten zu finden und Ihre offenen Stellen schnell zu besetzen. Zoho Recruit verfügt über automatisierte Rekrutierungs-Tools, die bei der Suche nach Kandidaten und der Kontaktaufnahme, der Verwaltung von Lebensläufen und der Erstellung und Veröffentlichung von Stellenangeboten helfen. Stellenausschreibung Die Ausschreibung von Stellenangeboten ist der Schlüssel zu den Einstellungsverfahren. Mit Zoho Recruit können Sie aktive Stellenangebote in Jobbörsen wie Indeed, CareerBuilder und Glassdoor.com veröffentlichen. Sie können auch die Social Media-Präsenz Ihres Unternehmens auf Facebook, Linkedin und Twitter nutzen, indem Sie Links zu Stellenangeboten auf Ihren Social Media-Konten veröffentlichen und so ein weitaus größeres Publikum erreichen. Zoho Recruit kann auch automatisch neue Stellenangebote auf der Karrierewebseite Ihres Unternehmens freigeben. Kandidaten-Management Eine große Zeitersparnis bei Zoho Recruit ist die Möglichkeit, alle Jobaktivitäten potenzieller Kandidaten von einem einzigen Portal aus zu verfolgen. Loggen Sie sich einfach in Ihr Zoho Recruit-Konto ein und klicken Sie auf den Namen eines Bewerbers, um die entsprechenden Informationen zu überprüfen. Von hier aus können Sie die Herkunft der Kandidaten verfolgen und sehen, wo sie sich innerhalb des Einstellungsprozesses befinden. Alle Kandidaten, die Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen, können "bevorzugt" werden, und Sie können dann Ihren Kunden Kandidaten vorlegen, wenn Sie dies wünschen. Integrationen Wie zu erwarten, ist Zoho Recruit nahtlos mit anderen Zoho-Produkten verknüpft. Aber auch die Integration mit anderen, fremden Apps ist erstklassig. Zoho Recruit unterstützt MS Outlook (über ein Microsoft Outlook-Plugin), andere Anwendungen von Drittanbietern von Google und verschiedene Social-Media-Seiten. Die Integration von sozialen Medien ist ein nützliches Feature, da es zur Beschaffung von Schutzkandidaten über LinkedIn genutzt werden kann und die Verbindung über Facebook und Twitter hergestellt werden kann. Preise Zoho Recruit verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen 15-Tage-Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Die Free Edition bietet einen einzelnen Personalvermittler mit grundlegenden Funktionen zur Verfolgung von Bewerbern. Danach folgt die Professional-Ausgabe, die mit 25 Dollar pro Anwerber pro Monat angeboten wird. Die Enterprise Edition schließlich wird mit 50 Dollar pro Anwerber pro Monat berechnet. Unterm Strich Insgesamt gesehen ist Zoho Recruit eine hervorragende Cloud-basierte Rekrutierungsplattform. Sie verfügt über zahlreiche anpassbare Funktionen, automatisierte Workflow-Prozesse und Rekrutierungs-Tools, die Ihrem Unternehmen helfen, die richtigen Mitarbeiter auf die richtige Art und Weise zu rekrutieren.

Zoho Social

Zoho Social hilft Marketingexperten in KMUs, die Social Media-Präsenz Ihrer Marke mit verwertbaren Erkenntnissen zu erhöhen, die auf Inhalt und Engagement ausgerichtet sind. Die Plattform bietet Vermarktern vor der Veröffentlichung Einblicke, die auf dem Engagement früherer Stellen und der Aktivität ihres Publikums basieren. Zoho Social zeigt den Benutzern auch den Prozentsatz Ihres Publikums, das Ihren Beitrag jetzt wahrscheinlich sehen wird, schlägt die nächstbeste Zeit für den Beitrag vor und lässt sie einen Beitrag planen, der zur gleichen Tageszeit in verschiedenen Zeitzonen verteilt wird. Zoho Social verfügt über ein Echtzeit-Überwachungs-Dashboard, das Marketingexperten dabei hilft, auf das zu hören, was über Ihre Marke gesagt wird. Mit Zoho Social können Benutzer ein Schlüsselwort suchen und verfolgen und dann bei Bedarf reagieren. Sofortige Benachrichtigungen sorgen für schnelle Reaktionen und stellen sicher, dass keine relevanten Gespräche zwischen die Ritzen rutschen. Innerhalb von Zoho Social gibt es auch eine spezielle Registerkarte für Berichte, die detaillierte Analysen und spezifische Statistiken zu sozialen Netzwerken bietet, die es Ihnen ermöglichen, mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren und genau zu sehen, wie die Menschen mit Ihren Inhalten umgehen. Wichtige Merkmale Zu den Hauptmerkmalen von Zoho Social gehört eine breite Palette von Tools, darunter soziales Netzwerk-Marketing, Social-Media-Metriken, Multi-Channel-Marketing, automatisierte Terminplanung, Integration sozialer Medien, Feedback-Sammlung, Echtzeit-Berichterstattung, Aktivitätsprotokollierung, Keyword-Tracking, Brainstorming, eine Suchfunktion, Echtzeit-Überwachung und Echtzeit-Benachrichtigungen. Integrationen Zoho Social lässt sich mit den folgenden Social-Media-Tools integrieren: Twitter, LinkedIn und Facebook. Es unterstützt Android- und iPhone-Geräte, hat aber leider keine API zur Verfügung. Preise Zoho Social verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell, mit Plänen ab: 10,00 Dollar pro Monat. Es gibt auch eine kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Die Pläne von Zoho Social bestehen aus dem Free Plan, dem Standard Plan und dem Professional Plan. Der kostenlose Plan bietet Ihnen 1 Benutzer, 1 Marke, 4 soziale Netzwerke, Veröffentlichung, einen Standard-Zoho-URL-Kürzer und ein SocialShare-Browser-Plugin. Als nächstes kommt der Standardplan, der mit 10 Dollar pro Monat angeboten wird. Für diesen Preis können Sie 2 Benutzer, 1 Marke, 5 soziale Netzwerke, Veröffentlichung und Zeitplanung, einen Standard-Zoho-URL-Kürzer + Bit.ly-Integration, Smart Q, grundlegende Berichte, Zusammenarbeit, Überwachung (bis zu 5 gespeicherte Suchbegriffe + Twitter-Listen) und ein SocialShare Browser-Plugin haben. Sie können auch verschiedene Add-Ons haben, wenn Sie diese benötigen. Die Preise liegen bei 10 Dollar pro Benutzer pro Monat für Benutzer und 10 Dollar pro Marke pro Monat für Marken. Der Professional-Plan schließlich kostet 50 Dollar pro Monat. Damit erhalten Sie 5 Benutzer, 3 Marken, 5 soziale Netzwerke, eine erweiterte Veröffentlichung und Zeitplanung, einen Standard-Zoho-URL-Kürzer + Bit.ly-Integration, einen Massenplaner, Smart Q, erweiterte Berichte, benutzerdefinierte Berichte, Stimmungsanalyse, Zusammenarbeit, Überwachung (bis zu 15 gespeicherte Suchbegriffe + Twitter-Listen) und ein SocialShare Browser-Plugin. Auch hier können Sie bei Bedarf Add-Ons erwerben. Unterm Strich Mit Zoho Social können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Beiträgen veröffentlichen und planen. Sie können die Leistung Ihrer Beiträge verfolgen und berechnen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert, mit detaillierten Statistiken, die für jeden veröffentlichten Beitrag zur Verfügung stehen. Mit ausführlichen visuellen Berichten und Analysen können Sie Ihr Publikum verstehen und die Wirkung Ihrer Inhalte messen und verbessern. Insgesamt gesehen ist Zoho Social eine großartige Möglichkeit, Vermarktern dabei zu helfen, die Präsenz Ihrer Marke in den sozialen Medien zu erhöhen.

Zoho Support

Zoho Support ist eine skalierbare Helpdesk-Lösung für Unternehmen unterschiedlicher Größe. Durch die Nutzung des Zoho-Supports sind Unternehmen in der Lage, funktionsreiche Helpdesks zu erstellen, die Ticket-Verwaltung, Automatisierung und Berichtswerkzeuge umfassen. Unternehmen können mit ihren Kunden über mehrere Kanäle, einschließlich verschiedener Social-Media-Lösungen und E-Mail, in Kontakt treten. Mit robusten Workflow-Automatisierungen und Tools zur Verwaltung von Anfragen können die Helpdesks große Mengen an Datenverkehr verwalten und pflegen. Mobile Unterstützung Eine wirklich nützliche Funktion des Zoho-Supports ist die Möglichkeit für Agenten, Tickets von überall her zu beantworten, wenn sie den Zoho-Support für iOS und Android nutzen. Von der App aus können die Benutzer einen Feed anzeigen, der alle aktuellen Aktualisierungen in den Tickets anzeigt. Sie können sich auch dafür entscheiden, bestimmte Tickets, Kontakte oder Konten zu verfolgen. Wenn Entwicklungen auftreten, wird es automatisch und in Echtzeit auf dem Feed angezeigt. Die Reaktionszeiten können im Umgang mit Kunden entscheidend sein, daher nutzt die mobile App von Zoho Support die Push-Benachrichtigungen gut, um sicherzustellen, dass die Agenten schnelle Reaktionszeiten auf Tickets erhalten. Unterstützung für Multi-Channel-Anfragen Die Fähigkeit, Kundendienstanfragen aus mehreren Kanälen zu sammeln, ist eine hervorragende Möglichkeit, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Unterstützung durch E-Mail, Telefon, soziale Medien, Chat, Selbstbedienungs-Hilfecenter, Foren und Webformulare werden auf dieser Plattform unterstützt. Der Zoho-Support kann so konfiguriert werden, dass Manager Service-Level-Agreements (SLAs) einrichten und pflegen können. Tickets werden mit einem Fälligkeitsdatum und einer Uhrzeit auf der Grundlage der vordefinierten SLA erstellt. Die Software kann die Benutzer automatisch benachrichtigen oder das Ticket sogar einem anderen Agenten zuweisen. Automatisierungen Automatisierungen sind eine großartige Möglichkeit, die Produktivität zu verbessern. Durch die Verwendung von zeitbasierten Aktionen und Makros können die Agenten ihre Zeit für Aktivitäten maximieren. Der Zoho-Support macht die Implementierung flexibler Automatisierungsregeln zu einer einfachen Angelegenheit. Auf diese Weise können Kunden über Änderungen an ihren Tickets auf dem Laufenden gehalten werden, und inaktive Tickets können ohne Zeit- und Ressourcenverschwendung geschlossen werden. Preise Der Zoho-Support verwendet ein Freemium-Abonnement-Preismodell mit einer kostenlosen 15-Tage-Testversion. Der kostenlose Plan umfasst E-Mail-Tickets, eine Wissensdatenbank, Gemeinschaftsforen, ein Web-Kontaktformular und standardmäßige Antworten aus der Konserve. Dies ist nützlich für kleine Unternehmen, wenn Sie jedoch eine Integration mit Zoho CRM benötigen, müssen Sie zu einem der bezahlten Pläne wechseln. Der Professional-Plan kostet 12 Dollar pro Agent und Monat. Dafür erhalten Sie alles, was im kostenlosen Plan enthalten ist, sowie Workflows, Zeiterfassung, Social Media Monitoring, benutzerdefinierte Berichte und Dashboards, benutzerdefinierte Antworten aus der Konserve und Telefonintegration. Auch Zoho-Integrationen und mobile Versionen sind mit diesem Plan erhältlich. Der Preis für den Enterprise Plan schließlich liegt bei 25 Dollar pro Agent und Monat. Auf dieser Ebene erhalten Sie alles, was in den günstigeren Plänen verfügbar ist, plus geplante Berichte, Integration für mehrere Telefonnummern, mehr Arbeitsabläufe und integrierten Live-Chat. Unterm Strich Der Zoho-Support ist eine gute Lösung, die Unternehmen eine klare, einheitliche Sicht auf die Anforderungen ihrer Kunden geben kann. Mit dem Multi-Channel-Ticketmanagement und benutzerdefinierten Berichtstools in Verbindung mit der Zoho-CRM-Integration ist der Zoho-Support eine solide Kundendienstlösung, die sich am besten für KMUs eignet, die aber aufgrund ihrer Skalierbarkeit auch von größeren Unternehmen eingesetzt werden kann.

Chargify

Chargify ist eine abonnementbasierte Abrechnungsplattform für SMBs. Damit können Sie automatisch Rechnungen einzeln oder in regelmäßigen Abständen versenden. Es enthält einige praktische Tools und Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit, eine Bestellseite zu erstellen, auf der sich Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmelden können, und dann ihr eigenes Abonnement zu verwalten. Berichterstattung Chargify bietet eine Vielzahl von Standardberichten zur Auswahl an. Die Berichtsfunktion wird von Ihrem Dashboard aus aufgerufen. Von hier aus können Sie eine Übersicht über die hinzugefügten/verlorenen Abonnenten und die monatlichen Einnahmen sehen. Auf der Seite 'Analytics' können Sie über 20 Berichte zu verschiedenen Datenpunkten finden, darunter Website-Aktivität, Erfolg oder Misserfolg von Anmeldungen, Upgrades und Downgrades, ablaufende Kreditkarten und gemessene Nutzung usw. Es ist erwähnenswert, dass Chargify es nicht erlaubt, benutzerdefinierte Berichte von Grund auf neu zu erstellen. Integrationen Chargify lässt sich über einen Integrationsdienst von Drittanbietern namens Zapier mit über 300 Anwendungen integrieren. Mit diesem Dienst können Sie Ihre Kunden und Transaktionen automatisch mit Diensten von Mailchimp, Quickbooks, Freshbooks, Nimble, Base CRM, Zoho CRM, SugarCRM, Evernote, Basecamp, Trello und BigCommerce synchronisieren. Preise Chargify verwendet ein auf einem Abonnement basierendes Preismodell mit einer kostenlosen Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Das Unternehmen berechnet keine Einrichtungsgebühren, keine Transaktionsgebühren und es gibt keinen Vertrag. Wenden Sie sich direkt an Chargify, um die aktuellen Preise zu erfahren. <p/ Unterm Strich Chargify ist eine gute Plattform für Unternehmen, die Abonnements verkaufen. Der Service ist so konzipiert, dass Kunden ihre Zahlungen selbst verwalten können, sei es durch die Anpassung ihrer eigenen Bestellung auf Ihrer Zahlungsseite oder durch die Anmeldung im Selbstbedienungsportal, um beispielsweise Dienstleistungen hinzuzufügen oder zu entfernen oder Zahlungsinformationen zu ändern. Obwohl Chargify für die meisten KMUs geeignet ist, ist es wahrscheinlich nicht so gut für projektbasierte Unternehmen, wie z.B. Webdesigner, geeignet, da es keine Zeiterfassungs- oder Schätzungstools bietet.

Dapulse

dapulse is a simple and colorful way to easily organize your work. It combines project management and communication tools into a single easy-to-use interface. The platform has been designed to facilitate real time collaboration by making all aspects of tasks, owners, due dates, and statuses transparent. Due to this, dapulse gives people the ability to work in a unified manner across different areas, by allowing clear communication with employees from different branches and locations, with no hindrances. dapulse is built around rows of items called Pulses. Each Pulse can represent anything you like, but usually a project or a specific task. Pulses are stacked into different, customizable sections on each board. These boards can then be organised into areas such as weekly tasks etc. Pulses can be edited accordingly, so if you are unable to complete a specific task, then you can drag it into another stack to be completed at a later date. Integration and apps With dapulse you are provided with numerous integration options straight out of the box, such as connecting to Google Drive, Dropbox and Google Calendar. dapulse also supports Zapier, for connecting different services using IFTTT-style rules. If you need to, dapulse also has an API to enable you to build your own tools. As you would expect, dapulse has apps for iOS, Android, RIM-BlackBerry, and Windows Phone. Like its Web counterpart, the mobile app is extremely smooth and responsive. You can access all of your boards via the mobile versions of the app, and you can do almost anything that you can do from the desktop version in the mobile app as well. The only drawback is you cannot add a status note to individual status columns. Status columns Status columns are a very important component of dapulse. As a Pulse progresses, you can select a different block of color and text to reflect the current status. Green is set as the default for completed. You can also select any color and add custom text as well. A great feature of dapulse is the ability to also open a threaded conversation in the corner of each status box, to provide even more context about a particular stage. Pricing dapulse uses a subscription pricing model and offers a free trial, with no credit card details required. The pricing structure is scalable and operates according to the size of your workforce. It starts at a cost of $20 per month with an 18% discount if a yearly subscription plan is taken out, and 32% for a two year package. Bottom Line dapulse is ideally for SMB’s and freelancers. It has a beautiful, responsive interface and is really simple to use, and it provides excellent tutorials. However, it is a tad light on collaboration and scheduling tools.

Zoho People für Web Apps

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