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SalesforceIQ ist eine intelligente CRM-Anwendung, die sich an KMUs richtet. Es automatisiert den Prozess, Daten an die richtigen Stellen zu bringen, so dass sich die Vertriebsmitarbeiter auf den Verkauf konzentrieren können. SalesforceIQ verschiebt Informationen aus Kalendern, E-Mails, Anrufen und Marketing-Automatisierungssoftware in das CRM. Es verfügt über eine große Funktionalität mit nützlichen Funktionen wie einer Chrome-Erweiterung für Gmail und iOS- und Android-Anwendungen.
SalesforceIQ bietet Ihnen einen Stapel sehr cooler Management-Tools. Es gibt Lesebestätigungen, die Sie benachrichtigen, wenn Kunden ihre E-Mails öffnen, eine E-Mail-Folgeplanung, Funktionen zum späteren Versenden, vorgefertigte Textschnipsel für E-Mails und die Möglichkeit, Dateien von vielen Cloud-Speicherdiensten anzuhängen. All dies macht SalesforceIQ zu einer sehr nützlichen und produktiven Plattform, von der aus gearbeitet werden kann.
MobilMit SalesforceIQ können Benutzer nahtlos von einem PC über ein Smartphone zu einem Tablet wechseln. Es enthält auch eine Google Chrome-Erweiterung, die die Funktionalität der App in den Browser des Benutzers bringt. Dies ist sehr nützlich, da es Gmail-Benutzern die Möglichkeit gibt, direkt im Gmail-Posteingang auf die Anwendung zuzugreifen.
Aufgaben-ManagementDie Aufgabenverwaltungstools von SalesforceIQ sind sowohl einfach zu navigieren als auch zu bearbeiten. Aufgaben können direkt von einer 'Stream'-Seite, einer 'Kontakt'-Seite oder von Ihrer Homepage aus zugewiesen werden. Sie können Aufgaben an sich selbst oder an einen anderen Benutzer vergeben. Sie können auch mit einer Kontaktperson verknüpft und mit allen Informationen, die Sie benötigen, bestückt werden. Sie bearbeiten einfach die Beschreibung und geben ein "Fälligkeitsdatum" an. Aufgaben sind gleichbedeutend mit "Nachbereitung" und werden auf Ihrer Homepage in der Reihenfolge angezeigt, in der sie "fällig" sind.
BerichterstattungSalesforceIQ verfügt über 13 Standardberichte, einschließlich einer Trichteranalyse, einer Rangliste der Vertriebsleiter und einer Gewinnquote nach Vertriebsmitarbeitern usw. Alle Berichte sind interaktiv und Sie können den Zeitraum anpassen und verschiedene Datenquellen für jeden Bericht auswählen. Diese können dann als .CSV-Datei gespeichert werden. Durch die Verwendung der Berichte von SalesforceIQ stehen Ihnen die aktuellsten Daten zu verschiedenen Aspekten Ihres Unternehmens zur Verfügung, und zwar genau dann, wenn Sie sie benötigen.
IntegrationenEine coole Funktion von SalesforceIQ ist die API des Unternehmens. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, die App in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. SalesforceIQ kann in Marketing-Automatisierungstools wie Marketo, Ticketingsysteme wie ZenDesk und Webformulare wie WuFoo integriert werden.
PreiseSalesforceIQ verwendet ein Abonnement-Preismodell mit drei Preisstufen. Die Preise für kleine Teams betragen 49 Dollar pro Benutzer pro Monat, während die Preise für Unternehmen auf 99 Dollar pro Benutzer pro Monat steigen. Für die Preisgestaltung auf Unternehmensebene müssen sich Unternehmen direkt an SalesforceIQ wenden.
Unterm StrichSalesforceIQ ist ein solides CRM, das einfach zu verwenden ist und über eine optimierte Benutzeroberfläche verfügt. Es ist einfach, Daten aus verschiedenen Kontaktquellen wie Google oder Office365-E-Mail-Konten zu importieren. Sie kann auch sowohl einzelne Ansprechpartner als auch Organisationen, die sie vertreten, anerkennen. Es verfügt über eine großartige mobile Integration und wirklich intuitive Tools zur Aufgabenverwaltung. Diese Funktionen in Verbindung mit guten Berichtstools und nützlichen API-Integrationen machen SalesforceIQ zu einer guten Wahl für KMUs.
