SolarWinds Web Help Desk for Linux für Windows

SolarWinds Web Help Desk

SolarWinds Web Help Desk Free ist eigentlich kein Helpdesk an sich. Aber es gibt Ihnen als Benutzer die Möglichkeit, einen Helpdesk zu betreiben. Im Gegensatz zu mancher Helpdesk-Software da draußen bereitet diese ihren Benutzern keine Kopfschmerzen, so dass sie den Menschen tatsächlich helfen können. Solar Winds Web Help Desk Free ist fest darauf ausgerichtet, Schreibtischtechnikern bei der Lösung von Kundenproblemen zu helfen und diese Arbeit über IT-Anlagen hinweg zu organisieren, Berichte zu erstellen und eine leicht zu aktualisierende und durchsuchbare Wissensdatenbank zu pflegen. Die SolarWinds Web Help Desk Free Edition ist ein trügerisch leistungsstarkes Stück Software. Am wichtigsten ist, dass sie intuitiv zu bedienen und leicht zu navigieren ist und die Oberfläche schlank und gut gestaltet ist. Die integrierten Menüs sind außerdem leicht zu bedienen und zu verstehen, so dass Ihre Helpdesk-Mitarbeiter mehr Zeit für die Lösung von Problemen für Ihre Endbenutzer aufwenden können. Hauptmerkmale: Vorfall- und Problemmanagement. Einfach zu benutzen. Schlankes Interface. Verwaltung der Eintrittskarten. Eingebaute Wissensdatenbank. SLA-Verwaltung. Help Desk-Leistungsberichte. Die Web-Hilfe kann über eine einzige, zentralisierte Web-Oberfläche für die Helpdesk-Verwaltung ausgeführt werden, so dass Sie jetzt alle Ihre Trouble-Tickets für Endbenutzer verwalten und den Lebenszyklus von Serviceanfragen von der Ticket-Erstellung bis zur Lösung verfolgen können. SolarWinds selbst hat eine nachgewiesene Erfolgsgeschichte, wenn es um Software geht, und das zeigt sich auch in diesem Dienstprogramm. Das Serviceanfrage- und Selbstbedienungsportal für Endbenutzer ist unkompliziert und gut durchdacht. Es bietet auch eine vollautomatische Ticket-Routing und Zuweisung der Zuweisungen auf der Grundlage Ihrer spezifischen Bedürfnisse. Darüber hinaus verfügt es über ein Active Directory und verwendet LDAP-Authentifizierung. SolarWinds Web Help Desk Free ist für Windows, Mac und sogar Linux verfügbar. Ein wirklich nettes Feature ist die Art und Weise, wie SolarWinds Web Help Desk es Administratoren ermöglicht, eine Wissensdatenbank und einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen (FAQ) zu erstellen und zu aktualisieren, auf den Kunden zugreifen können (um zu sehen, ob ihr Problem bereits gelöst wurde). Sie können auch eine nur interne Wissensdatenbank für Techniker aufbauen, um Inhalte zu konsolidieren und intern auszutauschen, um ihnen bei der Fehlersuche und der Lösung wiederkehrender Probleme zu helfen, was sehr schön ist. Insgesamt ist SolarWinds Help Desk Free das perfekte, leichtgewichtige Helpdesk-Tool, das einfach zu bedienen und mit Ihrem Unternehmen skalierbar ist. Der hier vorgestellten kostenlosen Version fehlen zwar einige der fortgeschritteneren Funktionen wie die automatische IT-Asset-Erkennung und die Option für Kunden-Feedback-Umfragen, aber es gibt keine Einschränkungen bei den Funktionen, die mit der kostenlosen Version geliefert werden.

AnyDesk

AnyDesk ist eine beliebte Remote-Desktop-Anwendung, die einen neuen Videocodec verwendet, der speziell für frisch aussehende grafische Benutzeroberflächen entwickelt wurde. AnyDesk-Software ist vielseitig, sicher und leichtgewichtig. Die Software verwendet TLS1.2-Verschlüsselung, und beide Enden der Verbindung werden kryptografisch verifiziert. AnyDesk ist sehr leicht und in eine 1MB große Datei gepackt, und es sind keine administrativen Rechte oder Installationen erforderlich. Die UI von AnyDesk ist wirklich einfach und leicht zu navigieren. Mit AnyDesk können Sie Ihren persönlichen Computer von überall her benutzen. Ihre personalisierte AnyDesk-ID ist der Schlüssel zu Ihrem Desktop mit all Ihren Anwendungen, Dokumenten und Fotos. Am wichtigsten ist, dass Ihre Daten dort bleiben, wo sie hingehören - auf Ihrer Festplatte und nirgendwo sonst.

CCleaner Free

Reinigung und Optimierung einfach gemacht

Spotify

Mit Spotify ist es einfach, die richtige Musik für jeden Moment zu finden - auf Ihrem Telefon, Ihrem Computer, Ihrem Tablet und mehr. Es gibt Millionen von Spuren auf Spotify. Ob Sie nun trainieren, feiern oder entspannen, die richtige Musik ist immer zur Hand. Wählen Sie, was Sie sich anhören möchten, oder lassen Sie sich von Spotify überraschen. Sie können auch in den Musiksammlungen von Freunden, Künstlern und Prominenten stöbern oder einen Radiosender gründen und sich einfach zurücklehnen. Vertonen Sie Ihr Leben mit Spotify. Abonnieren oder kostenlos anhören.

Rufus

Rufus ist ein kleines Dienstprogramm, das bootfähige USB-Flash-Laufwerke, wie USB-Sticks oder Pen-Drives, und Speichersticks formatieren und erstellen kann. Rufus ist in den folgenden Szenarien nützlich: Wenn Sie USB-Installationsmedien aus bootfähigen ISOs für Windows, Linux und UEFI erstellen müssen. Wenn Sie auf einem System arbeiten müssen, auf dem kein Betriebssystem installiert ist. Wenn Sie ein BIOS oder eine andere Firmware von DOS flashen müssen. Wenn Sie ein Dienstprogramm auf niedriger Ebene ausführen müssen. Rufus kann mit den folgenden* ISOs arbeiten: Arch Linux, Archbang, BartPE/pebuilder, CentOS, Damn Small Linux, Fedora, FreeDOS, Gentoo, gNewSense, Hiren's Boot CD, LiveXP, Knoppix, Kubuntu, Linux Mint, NT Password Registry Editor, OpenSUSE, Parted Magic, Slackware, Tails, Trinity Rescue Kit, Ubuntu, Ultimate Boot CD, Windows XP (SP2 oder später), Windows Server 2003 R2, Windows Vista, Windows 7, Windows 8. *Diese Liste ist nicht vollständig. Die unterstützten Sprachen umfassen: Bahasa Indonesia, Bahasa Malaysia, Ceština, Dansk, Deutsch, English, Español, Français, Hrvatski, Italiano, Latviešu, Lietuviu, Magyar, Nederlands, Norsk, Polski, Português, Português do Brasil, Româna, Slovensky, Slovenšcina, Srpski, Suomi, Svenska und Türkçe.

2007 Microsoft Office Add-in: Microsoft Save as PDF or XPS

Icecream Screen Recorder

Eine kostenlose Anwendung für Bildschirmaufnahmen

ICQ

Mit dem ICQ Instant Messenger können Sie Video-/Audio-Chats führen, E-Mails, SMS und drahtlose Pager-Nachrichten versenden sowie Dateien und URLs übertragen. Wenn Sie sich nicht an Ihrem Computer befinden, können Sie mit Freunden und Kontakten chatten, auch wenn der ICQ-Client nicht installiert ist, indem Sie das webbasierte ICQ2Go verwenden, das von jedem Computer aus funktioniert. Sie können Ihr ICQ so anpassen, dass es genau Ihren Bedürfnissen entspricht und immer auf dem neuesten Stand ist, indem Sie Verknüpfungen zu Ihren Lieblingsfunktionen hinzufügen, um sie direkt von Ihrem ICQ aus zu starten. Das bedeutet, dass Sie Ihren Freunden und Kontakten Grußkarten und Einladungen zu Spielen, Multi-Chats, Videositzungen und mehr direkt von Ihrem Kunden und/oder dem Nachrichtenfenster aus senden können. Im Nachrichtenfenster können Sie auch wählen, ob Sie Ihr Foto oder einen der einzigartigen, animierten Teufel von ICQ anzeigen lassen wollen. ICQ Open Xtraz sind webbasierte Anwendungen, die von ICQ-Benutzern entwickelt wurden, um Ihre ICQ-Erfahrung zu bereichern. Jetzt können Sie lustige und nützliche Anwendungen wie Musik, Spiele, Gadgets und Tools erstellen, herunterladen, verwenden und mit Freunden teilen. Fügen Sie so viele hinzu, wie Sie wollen! Die Liste von Xtraz zum Herunterladen finden Sie in der Xtraz-Galerie.

TeamViewer

Eine Remote-Desktop-Anwendung

VMware Workstation Player

Eine virtuelle Maschine ist ein in Software definierter Computer. Es ist so, als ob Sie einen PC auf Ihrem PC laufen lassen würden. Diese kostenlose Softwareanwendung zur Desktop-Virtualisierung macht es einfach, jede virtuelle Maschine zu betreiben, die mit VMware Workstation, VMware Fusion, VMware Server oder VMware ESX erstellt wurde. Schlüsselmerkmale einschließen: Führen Sie mehrere Betriebssysteme gleichzeitig auf einem einzigen PC aus. Erleben Sie die Vorteile vorkonfigurierter Produkte ohne Installations- oder Konfigurationsprobleme. Daten zwischen Host-Computer und virtueller Maschine austauschen. Führen Sie sowohl 32- als auch 64-Bit virtuelle Maschinen aus. Nutzen Sie 2-Wege-Virtual SMP. Verwenden Sie virtuelle Maschinen und Bilder von Drittanbietern. Daten zwischen Host-Computer und virtueller Maschine austauschen. Umfassende Unterstützung von Host- und Gastbetriebssystemen. Unterstützung für USB 2.0-Geräte. Holen Sie sich die Geräteinformationen beim Start. Einfacher Zugriff auf virtuelle Maschinen über eine intuitive Homepage-Benutzeroberfläche. VMware Player unterstützt auch virtuelle Maschinen mit Microsoft Virtual Server oder virtuelle Maschinen mit Microsoft Virtual PC.

MediaMonkey

MediaMonkey ist Musikmanager und Player in einem. Es katalogisiert alle Ihre CDs und Audiodateien und bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Sammlung zu verwalten und zu organisieren. Wenn Sie es mit der Musik ernst meinen, werden Sie MediaMonkey lieben. Mit MediaMonkey können Sie Tausende von Dateien organisieren, von Musik und Hörbüchern bis hin zu Filmen und Videos. Es bietet Ihnen eine große Flexibilität bei der Organisation und dem Anhören Ihrer Musik- und Multimediadateien. Mit umfassenden Tagging-Fähigkeiten können Sie Ihre Musik ohne Einschränkungen nach Ihren Wünschen organisieren. Zu den wichtigsten Merkmalen gehören: Verwalten und spielen Sie Ihre Musik. Fehlende Informationen automatisch identifizieren. Tag-Musik. Aktualisieren und korrigieren Sie die Track-Informationen. Automatische Umbenennung und Organisation. Erstellen Sie Wiedergabelisten. Drag und Drop-Funktionalität. Automatische Bibliotheksaktualisierungen. Laden Sie Musik und Podcasts herunter. Synchronisierungs- und Sicherungsgeräte. Volumen-Nivellierung. Drahtlose Synchronisierung. Dateien über UPnP- und DLNA-Geräte freigeben. Rippen und Brennen von Audio-CDs. Dateikonverter. Audio-Visualisierer. Berichte und Statistiken. Benutzerdefinierte Skins und Visualisierungen. Laden Sie Ihre eigenen Add-ons herunter oder erstellen Sie sie. Jukebox-Modus für Partys und Veranstaltungen. MediaMonkey ist das ultimative Werkzeug zur Organisation Ihrer Musiksammlung. Mit der Möglichkeit, Albumcover, Liedtexte und andere Metadaten hinzuzufügen und zu bearbeiten, können Sie eine ganz neue Art der intuitiven Erstellung von Wiedergabelisten auf der Grundlage von Tag-Daten freischalten. Fehlende Daten? Keine Panik, MediaMonkey bietet Ihnen sogar die Möglichkeit, automatisch nach Informationen in Ihren Dateien zu suchen und diese hinzuzufügen. Es gibt eine Vielzahl von Add-Ons und benutzerdefinierten Skins zum Herunterladen, so dass Sie den MediaMonkey-Player an Ihren Geschmack anpassen können. Sie finden auch eine große Auswahl an Zusatzvisualisierungen und sogar die Möglichkeit, Ihre eigenen zu erstellen. Insgesamt ist MediaMonkey ein brillanter Musikmanager und -spieler. Es ist perfekt für jeden, der es mit Musik ernst meint, und bietet Ihnen eine große Auswahl an Tools zur Verwaltung Ihrer Sammlung.

Audacity

Audacity ist ein freier, einfach zu bedienender Audio-Editor und Recorder für Windows, Mac OS X, GNU/Linux und andere Betriebssysteme. Sie können Audacity dazu verwenden: Nehmen Sie Live-Audio auf. Wandeln Sie Bänder und Schallplatten in digitale Aufnahmen oder CDs um. Bearbeiten Sie Ogg Vorbis, MP3-, WAV- oder AIFF-Tondateien. Schneiden, kopieren, verbinden oder mischen Sie Sounds zusammen. Ändern Sie die Geschwindigkeit oder die Tonhöhe einer Aufnahme. Fügen Sie neue Effekte mit LADSPA-Plug-ins hinzu. Und noch mehr!